Anzi, specialmente in Google! Seguendo assiduamente i blog ufficiali che Google ha per ogni suo servizio (YouTube, Gmail, Google Docs, ecc.) e tramite i quali ne annuncia le novità implementate, emerge una costante: le nuove feature inserite sono spesso il risultato di un'esigenza che il programmatore ha nella sua vita privata.
L'ultimo esempio riguarda l'utilizzo della videochat integrata in Gmail. Il post è questo. La nonna vorrebbe rimanere in contatto con la famiglia usando la videochat, ma non sa come attivarla. Detto fatto. Prodotti un video introduttivo, una guida stampabile e un concorso per le 100 migliori foto inviate. Chicca finale: nel premio è contenuta una videocassetta VHS con il video in questione, perché si sa che le persone anziane hanno ancora in casa un videoregistratore! Splendido.
Dare spazio alle persone, alla loro creatività e ai loro bisogni è quindi un valore aggiunto per un'azienda. E se lo fanno in Google, perché non possiamo farlo anche noi?